Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом Оператор персональных данных обрабатывает персональные данные при использовании данного веб-сайта, просмотре объявлений о недвижимости и подаче заявок, связанных с арендой, покупкой, продажей недвижимости или общими вопросами.

1. ЦЕЛЬ

Цель настоящей Политики конфиденциальности — предоставить физическому лицу (субъекту персональных данных) информацию о целях, объёме, защите и сроках обработки персональных данных, а также о правах субъекта данных при сборе и обработке персональных данных и при передаче данных компетентным учреждениям или другому оператору персональных данных.

2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператором персональных данных является SIA «Yoko Nexus», регистрационный номер 40203759317, юридический адрес: Rīga, Latgales iela 266 k-2-56, LV-1063, Латвия.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по электронной почте: info@yokocity.lv.

Используя указанные контактные данные или обращаясь по юридическому адресу Оператора, можно получить информацию об обработке персональных данных. Запросы на реализацию прав субъекта данных подаются в порядке, установленном настоящей Политикой конфиденциальности.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Настоящая Политика конфиденциальности применяется для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных физических лиц — субъектов данных, других пользователей услуг, третьих лиц, которые в связи с предоставлением услуг получают или передают Оператору информацию, а также посетителей веб-сайта Оператора.
2. 3.1. Согласие субъекта данных — субъект данных самостоятельно предоставил согласие на сбор и обработку персональных данных.
3. 3.2. До или после заключения договора — управление взаимоотношениями с клиентами, в том числе дистанционно, обеспечение заключения и исполнения договоров, реализация связанных с этим процессов, сотрудничество с клиентами и государственными учреждениями.
4. 3.3. Законные интересы Оператора, включая:
5. Предоставление услуг и идентификацию субъектов данных.
6. Управление предприятием,
7. бухгалтерский учёт, делопроизводство, архивирование и обеспечение внутренних процессов.
8. Продвижение и развитие имиджа предприятия.
9. Рассмотрение жалоб и предоставление поддержки в связи с оказанными услугами.
10. Эффективное управление денежными потоками.
11. Администрирование задолженностей и платежей клиентов.
12. Участие в судебных разбирательствах.
13. 3.4. Законное основание — выполнение требований действующих нормативных актов.
14. 3.5. Источники получения персональных данных:
15. 3.5.1. Общедоступные базы данных.
16. 3.5.2. Документы и информация, предоставленные субъектами данных.
17. 3.5.3. Данные других операторов, обработчиков и субобработчиков персональных данных.
18. 3.5.4. Документы, имеющие архивную ценность, в том числе хранящиеся в Государственном архиве Латвии.
19. 3.5.5. Данные видео- и/или фотооборудования Оператора.
20. 3.5.6. Данные оборудования компьютерной сети Оператора.
21. 3.5.7. Данные, полученные при посещении и просмотре веб-сайта yokocity.lv.
22. 3.6. Обработка персональных данных осуществляется при:
23. 3.6.1. Идентификации субъекта данных.
24. 3.6.2. Выполнении задач, делегированных органами государственного управления.
25. 3.6.3. Участии в судебных разбирательствах.
26. 3.6.4. Заключении хозяйственных договоров и контроле их исполнения.
27. 3.6.5. Подборе сотрудников, установлении и поддержании трудовых правоотношений.
28. 3.6.6. Предоставлении информации государственным и муниципальным учреждениям и должностным лицам, а также получении информации от них.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2. 4.1. Предоставление услуг:
3. 4.1.1. Идентификация субъекта данных.
4. 4.1.2. Подготовка и заключение договоров.
5. 4.1.3. Предоставление услуг и исполнение договорных обязательств.
6. 4.1.4. Содействие использованию услуг.
7. 4.1.5. Реклама, продвижение и распространение услуг в коммерческих целях.
8. 4.1.6. Обслуживание субъектов данных.
9. 4.1.7. Рассмотрение и обработка возражений субъектов данных.
10. 4.1.8. Предотвращение легализации преступно полученных средств, финансирования терроризма и распространения оружия массового уничтожения.
11. 4.1.9. Администрирование расчётов и платежей.
12. 4.1.10. Улучшение работы веб-сайта.
13. 4.2. Предоставление информации органам государственного управления в случаях и объёме, предусмотренных действующими нормативными актами.
14. 4.3. Иные конкретные цели, о которых субъект данных информируется в момент предоставления соответствующих данных Оператору.

5. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. 5.1. Для предоставления услуг и выполнения рабочих задач Оператор может передавать персональные данные субъекта данных в пределах Европейского союза и Европейской экономической зоны.
2. 5.2. При обеспечении соответствующих мер защиты персональных данных, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (GDPR), Оператор может передавать данные в третьи страны за пределами Европейской экономической зоны или международным организациям для выполнения своих функций и задач.
3. 5.3. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор может передавать персональные данные государственным и муниципальным учреждениям, правоохранительным органам, судам и другим компетентным учреждениям.
4. 5.4. Персональные данные раскрываются исключительно в объёме, установленном действующими нормативными актами, включая GDPR и Закон Латвии об обработке персональных данных физических лиц.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. 6.1. Для сбора статистики посещений нашего общедоступного сайта мы используем систему аналитики Umami, размещённую на собственном сервере и не использующую аналитические файлы cookie. В систему аналитики не передаются данные из полей форм, сведения о посещениях страниц CRM, параметры запросов URL-адресов, а также персональные данные, содержащиеся в заголовках страниц и адресах перехода (referrer URL). Правовое основание обработки данных и срок их хранения ещё должны быть подтверждены ответственным лицом.
2. 6.2. Файл cookie используется исключительно для системы авторизации наших сотрудников, которая недоступна посетителям сайта. Этот файл cookie технически необходим для поддержания сеанса авторизации.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

1. 7.1. Для сбора статистики посещений нашего общедоступного сайта мы используем систему аналитики Umami, размещённую на собственном сервере и не использующую аналитические файлы cookie. В систему аналитики не передаются данные из полей форм, сведения о посещениях страниц CRM, параметры запросов URL-адресов, а также персональные данные, содержащиеся в заголовках страниц и адресах перехода (referrer URL). Правовое основание обработки данных и срок их хранения ещё должны быть подтверждены ответственным лицом.
2. 7.2. Файл cookie используется исключительно для системы авторизации наших сотрудников, которая недоступна посетителям сайта. Этот файл cookie технически необходим для поддержания сеанса авторизации.

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. 8.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, раскрытия или уничтожения.
2. Для этого применяются современные технологические и организационные меры безопасности с учётом существующих рисков конфиденциальности и требований безопасности, включая межсетевые экраны, программное обеспечение для обнаружения и анализа вторжений, SSL-шифрование и анонимизацию.
3. 8.2. Оператор тщательно проверяет всех обработчиков и субобработчиков, которые обрабатывают персональные данные от его имени.
4. Оператор оценивает применение соответствующих мер безопасности, соблюдение предоставленных инструкций, действующего законодательства, требований и стандартов защиты персональных данных.
5. 8.3. Обработчики и субобработчики не имеют права использовать персональные данные Оператора в собственных целях.
6. 8.4. Оператор не несёт ответственности за несанкционированный доступ к персональным данным или их утрату в случаях, находящихся вне сферы его контроля, например вследствие действий или небрежности субъекта данных.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. В соответствии с действующим законодательством, включая Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обращении таких данных, субъект данных имеет следующие права:
2. 9.1. Право на получение информации - Субъект данных имеет право получать прозрачную, понятную и доступную информацию об обработке своих персональных данных.
3. 9.2. Право на доступ к данным - Субъект данных вправе запросить подтверждение того, обрабатываются ли его персональные данные, а также получить информацию обо всех обрабатываемых персональных данных.
4. 9.3. Право на исправление данных - Если субъект данных считает, что информация о нём является неверной или неполной, он имеет право потребовать её исправления.
5. 9.4. Право возражать против обработки - Субъект данных имеет право возражать против обработки персональных данных, осуществляемой на основании законных интересов Оператора, за исключением случаев, когда такая обработка предусмотрена законодательством.
6. 9.5. Право на удаление данных - При определённых обстоятельствах субъект данных вправе потребовать удаления своих персональных данных, за исключением случаев, когда законодательство предусматривает обязательное хранение таких данных.
7. 9.6. Право на ограничение обработки - При определённых обстоятельствах субъект данных вправе потребовать ограничения обработки своих персональных данных, за исключением случаев, когда объём обработки определяется законодательством.
8. 9.7. Право на переносимость данных - Субъект данных имеет право получить свои персональные данные или передать их другому оператору персональных данных. Это право распространяется на персональные данные, предоставленные на основании согласия субъекта данных или договора, если обработка осуществляется автоматизированным способом. Данное право не применяется, если обработка необходима для выполнения задачи в общественных интересах или осуществления официальных полномочий, законно предоставленных Оператору.
9. 9.8. Право подать жалобу - Если субъект данных не удовлетворён ответом Оператора или считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением требований законодательства, он вправе подать жалобу в надзорный орган — Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija).

10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. 10.1. Для реализации вышеуказанных прав субъект данных подаёт письменное заявление Оператору.
2. 10.2. В случае возникновения вопросов или неясностей субъект персональных данных может связаться с оператором персональных данных по адресу: Latgales iela 266 k-2-56, Рига, LV-1063, Латвия, или по электронной почте: info@yokocity.lv.
3. 10.3. Если субъект данных не удовлетворён полученным ответом, он имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija). - Веб-сайт: https://www.dvi.gov.lv/
4. 10.4. Оператор имеет право периодически изменять, совершенствовать или дополнять настоящую Политику конфиденциальности. О любых изменениях субъекты данных информируются посредством публикации актуальной версии Политики конфиденциальности на веб-сайте Оператора: https://www.yokocity.lv

На данной странице описывается, каким образом мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта или отправке заявки. Обработка персональных данных регулируется Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных — GDPR) и Законом Латвии об обработке персональных данных физических лиц.